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Subject : 
[Nullポート]選択時にOSDキー並びにHotkeyキーでメニュー画面へ戻れない(CL1308/CL1316/CL3108/CL3116)
 
Description : 
CL1308を起動してからメニュー画面にログインした時に誤って[esc]キーを押してしまいました。
この時(Nullポート)と選択されていると左上に画面表示があったのでメニュー画面に戻ろうとした所、キーボードにある専用の[KVM OSD]キーでは戻れない事を確認しました。
[Scroll Lock]を2回押してメニュー画面に戻れたのですが、専用キーだけで戻れる方法はありますか?
 
Solution : 
当件についてはCL1308/CL1316のv1.1.101にて確認された事象は不具合として判断し、現在v1.2.112以降で修正対応を行っています。
そのため、この問題は解決される場合は、公式版が公開され次第、本体アップグレードを実施して頂きますようお願い申し上げます。



アップグレードの詳細な手順については、各製品ページの「サポートとダウンロード」の項目からマニュアルをご参照頂きますよう何卒お願い申し上げます。

https://www.aten.com/jp/ja/products/modelno/CL1308
https://www.aten.com/jp/ja/products/modelno/CL3108


(2019年12月24日作成)
 
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