弊社製品購入先にATEN製品サポート専用窓口が設けられている、または製品保守をご契約されておられる場合は、まずそちらへお問い合わせの連絡をしていただきますようお願い致します。
その窓口にて、その購入先以外からご購入された製品についてお問い合わせをされた場合、内容によりましては先方よりサポートをお断りされる場合がございます。
また、有償修理をご用命される場合は先ずは購入先へご相談いただければ幸いです。
購入先がご不明な場合は、流通系パートナーの中より貴社とお取引がある販社へご相談ください。
購入方法ー流通系パートナー
弊社直営オンラインストア「
ShopATEN」から直接購入された場合や、技術的なご質問であれば当サポートサイトでもご質問を承ることが可能ですので合わせてご利用ください。
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