|
Чтобы устранить проблему, выполните следующие действия: 1. Подключите USB-устройство (-ва) непосредственно к компьютеру для проверки корректности работы. 2. Если компьютер смог обнаружить USB-устройство, подключенное напрямую, то проверьте версию USB-порта и требования к питанию. При необходимости подключите внешний адаптер питания (5 В постоянного тока / 1,5 А) В некоторых редких случаях порт USB 1.0 может быть несовместим с версией USB 3.1, примененной в UE3310/UE3315. 3. Может потребоваться переустановка драйверов устройства, которое подключено к UE3310/UE3315. 4. Если вы сделали все вышеуказанное, но проблема не решена, то обратитесь в службу технической поддержки компании ATEN. |