News
FAQ Search icon_logout FAQ View
 
Subject : 
Не удалось обнаружить USB-устройство
 
Description : 
После установки UE3310/UE3315 USB-устройства больше не обнаруживаются.
 
Solution : 
Чтобы устранить проблему, выполните следующие действия:
1. Подключите USB-устройство (-ва) непосредственно к компьютеру для проверки корректности работы.
2. Если компьютер смог обнаружить USB-устройство, подключенное напрямую, то проверьте версию USB-порта и требования к питанию.
При необходимости подключите внешний адаптер питания (5 В постоянного тока / 1,5 А)
В некоторых редких случаях порт USB 1.0 может быть несовместим с версией USB 3.1, примененной в UE3310/UE3315.
3. Может потребоваться переустановка драйверов устройства, которое подключено к UE3310/UE3315.
4. Если вы сделали все вышеуказанное, но проблема не решена, то обратитесь в службу технической поддержки компании ATEN.
 
Related FAQ : 
CL1000 - 連接USB電腦
CS1732A - 兼容性 - Microsoft wireless desktop 3000 keyboard
CS782DP USB鼠标的连接
VE802 / RS232 신호 확장
セットアップのポイントを知りたい(UC9020)
 

Was this information helpful? Y   N  
Any commend for this FAQ? 
Thank you for your valueable comment!!!!
 
If you need more assistance, please click the button on the right (Ask Question) and one of our experts will help you