ATEN Global Service Site


Subject :
	相性問題について(Phantom-S)

Description :
	相性問題はどのような時に発生しますか

Solution :
	製品との組み合わせによって発生した場合、機器同士の通信が正常に行えなず、下記のような症状が発生することがあります。・キーボードを接続した瞬間にキーボードの特定のキーが常に入力されている・ターボーモードを起動していないのに、全てのキーがゲームの動作に影響を及ぼすレベルで連射やチャタリングが発生する・マウス/キーボードが反応しない・マウスの視点が上下のみ、もしくは左右のみに動く・マウスをわずかに動かしただけで極端に反応する類似の症状で、原因が異なる問題としては「特定のキーだけが突然入力される」症状がございます。こちらはキーボードやマウス側のスイッチ部分の不良などに原因があることが多く、別のキーボードやマウスと交換して改善されるかご確認下さい。

Related FAQ :
	VE811 4K@50Hz(4:2:0) support
	VE812 & 120M distance


Was this information helpful?		Y N
Any commend for this FAQ?

Thank you for your valueable comment!!!!

If you need more assistance, please click the button on the right (Ask Question) and one of our experts will help you