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Subject : 
모니터 깜박거림 증상입니다.
 
Description : 
아래 구성 내용과 같이, CS1844 전용KVM Cable(Custom Cable)을 사용하지 않고 5m 이상의 
타 제조사 케이블 및 연장기를 사용하였습니다.
일단, 에이텐 정품 케이블로 테스트를 진행한 후 동일 증상 발생 여부 확인을 요청하였습니다.
추가로, checklist 내용이 있거나, 비슷한 사안이 있었다면 정보 요청 드립니다.
그리고, 혹시, HDMI 15m케이블, USB 보조 전원이 가능한 제품이 있다면 안내 바랍니다.
(하드웨어) SEL-3355 (산업용PC), HP E27 G5 (모니터)
(설치 상황)
1. 모니터 1,모니터 2 : HDMI to HDMI cable(1.8m) 로 CS1844와 연결
2. PC1, 2, 3 는 DVI to HDMI cable(15m) 및, USB A-B cable(15m) 로 CS1844와 연결
[CableMate] HDMI 2.0 to DVI-D 싱글 변환 케이블, 골드메탈, CM2538 / CM-HDG015 [15m]
[이지넷 유비쿼터스] USB-A 2.0 to USB-A 2.0 M/F 리피터 연장 케이블, NEXT-USB15PW [15m]
*어댑터 포함*
(현상)
듀얼 모니터 중 1번 포트 모니터 깜박거림 : 일정 시간 후 계속 깜박거림
(조치)
1. 1번과 2번 모니터 서로 교체
2. 모니터와 KVM 과의 연결 케이블(HDMI) 도 1번과 2번 케이블을 서로 교체
3. 1번 모니터가 깜박이는 상태(1번 PC select 상태)에서 PC select를 2번 PC로 하면 일정 시간 동안
깜박임이 없다가 다시 1번 모니터가 깜박거림.
깜박임은 일정 시간(초, 분) 단위가 아닌 계속 깜박거림.
4. 에이텐 RMA 센터 권고대로 전원 접지도 시행하였으나 동일 증상 발생.
모니터: HP E27 G5 – 별도 어댑터는 없고 전원 케이블을 바로 모니터 본체에 꽂는 Type이며 전원
케이블은 접지가 있는 Type임
 
Solution : 
모니터에 HDMI 포트가 없나 봅니다.
HDMI 2.0 to DVI-D 싱글 변환 케이블(골드메탈, CM2538 / CM-HDG015) 문제인 것으로 판단됩니다.
해당 케이블은 양방향 케이블로 증폭 기능이 없는 케이블입니다.
증폭 기능이 있는 4K HDMI 1.4 Active 케이블 (15m) 2L-7D15H-1에 HDMI to DVI 젠더를 사용하여
모니터를 연결하시기 바랍니다.
CS1844에 호환되는 USB Extender중 전원 어댑터가 포함된 제품은 UCE260입니다.
 
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