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Subject : 
펌웨어 업데이트 실패
 
Description : 
펌웨어 업데이트 시 no HID device attached to the USB port(code 4183)이 
뜨면서 업데이트가 실패하는데 어떻게 해야 할까요?
 
Solution : 
KVM 케이블의 보라색 USB 커넥터가 아닌 검정색 USB 커넥터를 연결한 것으로 판단 됩니다.
[업그레이드 방법]
1. KVM 설비에 연결되어 있지 않은 컴퓨터에 보내 드린 펌웨어를 저장 하십시오.
2. CS692의 리모트 포트 선택기의 버튼을 누른 상태에서 KVM 케이블의 보라색 USB 커넥터를 펌웨
   어가 저장된 컴퓨터의 USB 포트에 연결하십시오.
3. CS692는 펌웨어 업그레이드 모드로 들어갑니다. 2개의 포트 LED가 같이 깜박이면 유닛이 펌웨어 
   업그레이드 모드로 들어갔음을 나타냅니다.
주의: CS692이 펌웨어 업그레이드 모드에 있는 동안 일반적인 키보드 및 마우스 입력은 정지됩니다.
4. 펌웨어 업그레이드 패키지 파일을 실행하십시오.
5. 펌웨어 업그레이드 유틸리티 환영 화면이 나타납니다.
6. 라이선스 동의서를 읽고 동의 버튼을 누르십시오.
7. Next를 클릭하여 계속 진행합니다. 펌웨어 업그레이드 유틸리티 메인 화면이 나타납니다.
이 패키지로 업그레이드 가능한 모든 장치가 장치 리스트에 표시됩니다.
8. 사용자의 장치를 선택하십시오.
장치 설명 패널에 설명이 표시됩니다.
Next를 클릭하여 업그레이드를 수행하십시오.
업그레이드를 수행 과정이 상태 메시지 패널에 나타나고 진행 바에 진행률이 표시됩니다.
9. 업그레이드가 완료되면, 업그레이드가 성공하였음을 알립니다.
Finish를 클릭하여 펌웨어 업그레이드 유틸리티를 닫습니다.
 
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CS1732B - Firmware Upgrade Error Code '4108'
No HID device attached to the USB port (code: 4183)と表示される
무선 마우스 동작 불가
내 KVM의 현재 핫키 상태
 

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