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Subject : 
MacOSと接続した時、マウスクリックをするとカーソルが右方向に移動してしまう(CL3884NW)
 
Description : 
現在、CL3884NWとMac Mini(MacOS 10.14 mojave)と接続して切り替え操作をしようとしています。
しかしこのMojaveでだけマウスカーソルのクリックをするとカーソルが右方向に移動してしまいます。
Macはポート2に繋げていたので、物理故障かと思いWindowsPCをポート2に繋げたら快適な動作だったため、CL3884NWの故障ではないということは確認しています。

改善方法はありませんでしょうか?
 
Solution : 
CL3884NWにて、MacOS Mojave以前のバージョンのものを接続するとカーソル移動に不具合があることを確認しています。
 すでにCL3884NWのファームウェアv1.0.108以降でこの不具合に対策ができているため、過去バージョンを利用されている場合はご利用ください。


※参考
また、この問題はCL3884NW本体の各ポートのOS選択でWINを意図的に選択した場合に発生する問題として確認しています。
そのため、CL3884NWのファームウェアのアップグレードが出来ない環境であれば、CL3884NWのメニュー画面にてCPUポートのOS設定を「MAC」にすることで回避できるため、ご確認ください。


 (2023年12月15日作成)
 
Related FAQ : 
KN2132 External Authentication Support
v1.1.103のリリースノート補足(CL3884NW)
3D support
Accessibility between SN0132/SN0148 & SN0108/SN0116
CS1782A/CS1784A Power On Detection
 

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