News
FAQ Search icon_logout FAQ View
 
Subject : 
映像が映らない(US3311)
 
Description : 
現在、US3311を使用しているのですが、特定のPCでだけ映像が表示できない状況です。
本体設定を変更して、表示できるような方法はありますか?
 
Solution : 
切替ボタンを3秒以上長押しして、US3311のDisplayPort出力の動作バージョンを変更して表示できるかお試しください。


・1. DP1.4モード (Port1とPort2のLEDが1回だけ点滅)
- DisplayPort 1.4 / 2 Lane モードで動作
- 4K60p表示対応
- USB 3.2 Gen1 (5Gbps)
で動作します。

・2. DP1.2モード (Port1とPort2のLEDが2回点滅)
- DisplayPort 1.4 / 4 Lane モードで動作
- 4K60p表示対応
- USB 2.0 (480Mbps)

動作モードの確認方法は本体LEDなどの表示の他にも、次の方法でご確認ください。
・USB3.0のデバイス(USBメモリ)をUS3311に接続し、動作スピードを見る(ファイルコピーなどをする)

この動作モードを変更した場合、US3311に接続するDisplayPortのケーブルやモニターのバージョンも適切なバージョンで組み合わせて利用しているかもご確認ください。
統一されたバージョンではない場合、期待するパフォーマンスを発揮できない原因となります。


(2023年8月29日作成)
 
Related FAQ : 
製品が起動せず、画面が表示しない(KVM製品全般)
PCの電源は立ち上がっているのに、映像が映らない(CM1284/CL3884)
映像が表示されない(VC480/840)
DisplayPortの出力に映像変換アダプターを繋げて利用できるか?(US3311)
EDIDとは?(製品全般)
 

Was this information helpful? Y   N  
Any Comment? 
Thank you for your valueable comment!!!!
 
Still need more assistance?