News
FAQ Search icon_logout FAQ View
 
Subject : 
KN1108VAのWebClientビューアーが起動できない(CC2000)
 
Description : 
現在、複数台のKN1108VAをCC2000で統合管理で使用しています。

KN1108VAのWebClientビューアで表示操作ができることを確認していますが、CC2000のWebClientでKN1108VAにアクセスしようとしても、ビューアを起動できません。どうすれば利用できるのでしょうか?
 
Solution : 
「KN1108VAまたはKN1116VA」と「CC2000」は同じ名前のWebClientというブラウザでターゲットPCの画面表示・操作ができる機能がありますが、内部プログラムは異なっており、2023年6月時点では対応しておりません。


■短期対策
Javaアプレットで動作するCCViwerを使用する方法で閲覧操作ができることを確認しています。
リモート端末側に「Zulu OpenJDK version8 update275b0」と「icedtea-web」をインストールしてご利用ください。
インストール詳細については、弊社webページから「セットアップガイド」の項目から「CC2000セットアップガイド」をご参照ください。


■長期対策
現時点では対応の検討をしていますが、未定となります。


(2023年6月12日作成)
 
Related FAQ : 
WebClient対応のブラウザを知りたい(対応製品
Webclientのサービスポートを知りたい(対応IPKVM製品全般)
키보드/마우스 동작 불가
3D support
Accessibility between SN0132/SN0148 & SN0108/SN0116
 

Was this information helpful? Y   N  
Any commend for this FAQ? 
Thank you for your valueable comment!!!!
 
If you need more assistance, please click the button on the right (Ask Question) and one of our experts will help you