現在、クローズドのネットワークにCN9600を1台にアクセスポイントを接続し、iPadと接続できるようにしました。

しかしiPadからはpadclient、Safari両方からアクセスできません。

試しに2つのことを試したところネットワーク機器に問題がなさそうでした。

- iPadを別のAPに接続してインターネットで一般の外部サイトを見る(Yahooなどのページが表示できています)

- CN9600に接続しているネットワークスイッチにWindowsノートPCを接続して、CN9600のリモート画面にアクセスする

ネットワークの通信自体には問題ないようですが、何か設定が必要なのでしょうか?

ネットワークにルーター/DNSを設置してご利用ください。

ネットワーク内にRouter / DNSが存在しない、アクセスポイントとネットワークスイッチのみの構成の場合、iPadは同一セグメント内のKNやCNを探し出す事ができません。

これはiPad自体がインターネットへ接続できる環境に接続することを前提した機器のため、このような仕様になっていると推測されます。

そのため、クローズドのネットワークにてPadClientを使用する場合は、ルーターまたはDNSの機能を持つデバイスを用意してKVMを探し出せるように準備を行ってください。

# 緊急の動作確認

方法

以下の方法は、特定のIPoverKVM製品を1台、動作確認をする場合の方法として紹介します。

この方法は、複数台のKVMには接続する場合には都度設定が必要なこと、iPadの今後のアップデートで使用できなくなるおそれがあります。

そのため、この方法で発生した不具合はサポート外となりますことをご理解いただきますようお願い申し上げます。

- iPadのネットワーク設定で、　「ルーター」(Default Gateway)の項目と、「DNS」の項目の両方にKVMのIPアドレスを入力する

(2021年11月16日作成)