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Subject : 
KN8132V와 연동 불가
 
Description : 
KA8280과 KN8132V가 네트워크 스위치를 사이에 두고 연결이 되어 있습니다.
그런데 KA8280 장치 추가 탭에 들어가면 KN8132V 장치 검색이 되지 않습니다.
 
Solution : 
1.KN과 KA의 IP를 서로 다르게 설정했는지 -> 설정 안함 
2.KN 최초 로그인 시 비밀번호를 바꿔줘야 하는데 이걸 안해주면 KA에서 KN을 연동하지 못함 -> 이건 KN 접속 후 비밀번호 바꿔줌 
3.케이블 연결 상태 확인 -> Cat 5 케이블을 KN의 Remote 포트에 연결함 -> LAN 1 혹은 LAN 2 포트에 연결하라고 안내함 
4.위와 같이 설정했는데도 안된다고 함 -> 네트워크 스위치 뺴고 KA8280-KN8132V 직접 연결해보라고 함 -> 잘 됨 -> 고객이 네트워크 스위치 교체 후 정상 동작함
 
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