現在、KN2116VAでwinclientを利用をしています。
バーチャルメディア機能を使用したいのですが、アイコンが灰色になっていて、メディアのマウントができません。

確認する方法がありましたら教えてください。

以下の順番で利用ができる環境かご確認ください。

3. KA8270など専用リモートコンソールデバイスを使用した時に、KA8270のアカウントでも利用権限が付与されているか確認する。