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Subject : 
Port 전환 시 키보드 및 마우스 동작 불
 
Description : 
다른 Port로 전환 했다가 돌아오면 간헐적으로 키보드 마우스가 동작하지 않습니다.
이 경우 PC를 Reboot 해야 키보드 마우스가 다시 동작 합니다.
이 경우 작업 중이던 모든 데이터를 잃게 됩니다.
해결 방안이 있을 까요?
 
Solution : 

KVM 스위치가 아닌 PC를 Reboot 하여 키보드 마우스가 정상 동작 하였다면 KVM 스위치 불량은 아닌 것으로 판단 됩니다.

키보드 및 마우스 에뮬레이션은 ATEN KVM 스위치의 핵심적인 기능입니다.
이 기능을 통해 KVM 스위치에서 선택되지 않은 컴퓨터도 키보드 및 마우스를 계속해서 인식하여 포트 전환시 키보드/마우스
장치 인식이 실패하지 않고 새로 전환된 컴퓨터가 USB 키보드와 마우스를 인식 할 때까지 대기하는 시간이 필요없습니다.

그러나 CS22U에는 이 기능이 없어 Port 전환 시 매번 키보드 마우스 드라이버를 새로 설치하는
작업을 실행 합니다.
다른 Port 로 전환 될 경우 PC는 키보드 마우스 드라이버를 메모리에서 삭제하고 다시 선택되면 드라이버를 새로 설치하게
되는데 메모리의 드라이버가 삭제되지 않은 상태에서 다시 동일한 드라이버를 설치하게 되면 이러한 증상이 발생 할 수 있습니다.
또 다른 원인은 PC에 설치되어 있는 USB 보안 프로그램에서 Port 전환 시 새로운 USB 장치가 설치된 것으로 판단 하여 키보드 및
마우스의 드라이버를 설치하지 못하게 하여 이러한 증상이 발생하는 경우도 있습니다.
이러한 PC 환경이라면 에뮬레이션 기능이 포함된 KVM 스위치 사용을 권장 합니다.

 
Related FAQ : 
Port 전환 시 키보드 마우스 인식 지연 및 핫키 사용 문의
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