現在、2009年ごろに製造されたHPのサーバーをKH1508A、KA7520と組み合わせて再利用しようとしたところ、マウスやキーボードが全く動作しませんでした。

KVMの故障かと思い、富士通製サーバーに繋いだら問題なく動作しました。

HPのサーバーとKH1508A+KA7520の組み合わせをした時だけ動作しませんでした。

相性問題と思われるのですが、原因について分かれば教えていただけませんでしょうか?

(当記事は2009年3月25日掲載のサポート情報の再掲載です)

2009年頃に製造された複数ベンダー製サーバーと、弊社製KVMスイッチをPS/2で接続した場合に挙動がおかしくなるという報告を頂いております。

この件については調査済みとなります

サーバーのPS/2コネクターでKVMスイッチを接続すると以下のような事象が発生する

- キーボードやマウスで著しい遅延が発生する

- キーボードやマウスによる操作ができない

- Windowsサーバーで操作するとウインドウが勝手に立ち上がる

2008~2009年頃に製造されたServerEngine製チップセットが搭載されたサーバー製品

- HPE製 Proliantシリーズの一部モデル

- NEC製 Express5800シリーズの一部モデル

該当するサーバーのPS/2ポートは、サーバー内部ではUSBポートをPS/2ポートへ信号変換されており、その信号変換技術によって、KVMスイッチとの信号互換性が喪失されるため

USBポートが搭載されているサーバーには、USBのKVMケーブルを接続することで問題を回避できることを確認しています。

(2020年12月25日作成)