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Subject :
PCに接続しても、デバイスを認識しない(UC3022)
Description :
UC3022を配信用PCに接続したのですが、PCがUC3022を認識できません。
同じUSBポートにメモリやキーボードを挿すと問題なく利用できるので、USBポートの故障とは考えにくいです。
確認するところがあれば教えてください。
Solution :
UC3022の背面のスイッチ「HDCP」がオフになっているかご確認ください。
HDCPのスイッチをオンにしていると、UACデバイスは著作権保護機能が動作し、PCと接続してもキャプチャーデバイスとして認識できないようになっています。
HDCPのスイッチ正しく無効化する場合は、一度UC3022の電源をOFFにしてから、HDCPスイッチをOFFにして電源を入れなおしてください
HDCPスイッチをONにするとキャプチャーは使用できませんが、PGM出力で最大4KまでのHDCPコンテンツを表示できるようになります。そのため、ソース機器が正しく信号を出力しているかという確認をする用途としてご利用いただけます。
(2020年9月1日作成)
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