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Subject :
KH15xxAと組み合わせて利用できない(KN1108VA/KN1116VA)
Description :
KN1108VAを親機に、KA7170を使って、KH1516Aを子機というカスケード接続で使用しています。
KN1108VAのバージョンはv1.0.068では問題なく動作していたのですが、v1.1.103へとアップグレードしたらKH1516AがKN1108VAの管理画面のツリー表示から消えてしまいました。
確認するべきポイントがあれば教えてください。
Solution :
KH1516AのファームウェアもKNシリーズ同様に最新バージョンにアップグレードしてご利用ください。
弊社では複数の機器を組み合わせてカスケード接続をする場合は、全てが最新バージョンの状態で動作確認を行っております。
特定の過去バージョンを利用した製品の動作互換性の保証は行っていないため、ご了承ください。
今回、カスケード接続するのであれば、
・KN1116VA / v1.1.103
(※KA7170はKN1116VAの管理画面から最新バージョンへアップグレードをしてください)
・KH1516A / v.1.5.147
でアップグレートに行ってから動作をご確認ください
(2020年8月3日作成)
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