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Subject :
	リモートアクセス用アプリを起動しても、そこからログインできない(KH15xxAi/KL15xxAi/FHD版)

Description :
	現在、KH1508Aiを使用しています。製品ページの「サポートとダウンロード」にあるWinクライアント「v1.5.141」をダウンロードしてからリモートアクセスしたのですが、接続に失敗してアクセスできません。同じPCからブラウザでアクセスできるので、基本的に接続していると思います。確認する事は他に何かありますか?

Solution :
	・まずは、現在ご利用されているKH1508Aiがマイナーチェンジ後のFHDバージョンか、旧版かご確認ください。参考記事 https://eservice.aten.com/eServiceCx/Common/FAQ/view.do?id=8559 https://eservice.aten.com/eServiceCx/Common/FAQ/view.do?id=5678 ・製品ページに掲載されているWinClient/JavaClientは旧バージョン専用アプリとなります。旧版は本体ファームウェアバージョンと一致していない場合は、ログインできないため、バージョンが一致しているかご確認ください。・FHDバージョン用のアプリは、ブラウザに管理者権限でログインした後「Download」からexe形式またはjar形式のファイルをダウンロードできるようになっております。そちらから入手し、ログインが出来るかお試しください。 (2020年2月5日作成)

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