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Subject : 
特定のポートにだけ切り替えた時、キーボードとマウスが動かない(CS1768)
 
Description : 
port2→Port8、などの切り替えでは快適に操作できています。
しかし何故かPort5→Port1という切り替えをした時だけ、port1に接続したPCのキーボードとマウス操作が動かない事象が発生します。
Port2→Port1などの切り替えでは問題が発生しないので、相性問題とも考えにくいのですが、何か回避策はありますか?
 
Solution : 
サーバーのUSBの仕様による制限が発生している可能性があります。
既知の事例としてIBM AIXサーバーはUSBデバイスにおいて、フルスピードモードでの動作が出来ないことを確認しています。

このような問題に対して、下記の設定をすることででロースピードモードに変更し、回避できるケースが有ります。



1. 問題が発生しているポートにてホットキーセッティングモードを起動します
2. 画面に「Hotkey:」と表示されたのを確認してから、[F]キーを押してください
3. [F]キーを押すと、画面に「Full-speed on」と表示され、USB転送モードをフルスピードモードに変えることができます。

また、再度ホットキーを起動して[F]キーを押すことで、「Low-speed on」と表示されてロースピードモードへと切り替える事が出来ます。

この場合の制限としては、USBメモリやSSDなどを接続した時にデータ転送量が遅くなる、webカメラなどアシンクロナス転送方式のデバイスでは利用できなくなる、という事が挙げられます。
 
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