ATEN Global Service Site


Subject :
	无法识别USB设备

Description :
	安装UE3310/UE3315后，检测不到USB设备。

Solution :
	要解决这个问题，请执行以下步骤: 1.将USB设备直接连接到计算机，验证操作是否正确 2.如果计算机可以直接检测到USB设备，请检查USB版本和电源。如果需要，连接外部电源适配器[5VDC @1.5A]。在一些罕见的情况下，USB 1.0可能不兼容UE3310/UE3315的USB 3.1修订版。 3.可能需要重新安装设备驱动程序与UE3310/UE3315。 4. 如果您做了以上所有还是无法解决问题，请联系ATEN技术支持

Related FAQ :
	最大解像度(CV190)
	CN8000 - 控制台
	EliteDeskシリーズのみ、BIOSの画面でマウスが反応しない(KNxxxxVAシリーズ)
	KA7169 / Firmware downgrade failed
	KN2124v - KVM Adapter Support Distance


Was this information helpful?		Y N
Any commend for this FAQ?

Thank you for your valueable comment!!!!

If you need more assistance, please click the button on the right (Ask Question) and one of our experts will help you