複数台のPCをCS724KMに接続して利用しているのですが、port1のマウスカーソルが途中で消えたりして画面端まで移動できません。

どうすればよいでしょうか?

CS724KMの本体設定の、各ポートに接続されているPCの解像度設定が適切に設定されているかご確認ください。

本体の各ポートのモニタの各解像度の設定が適切ではない場合、画面の途中でマウスカーソルが消え、隣のモニターに操作が移ってしまうことがございます。

理由として、CS724KMは各ポートに接続している各PCの解像度を設定することでマルチスクリーンコントロール機能を活用できるようになっております。
本体のみでの設定も可能ですが、製品ページの「サポートとダウンロード」からWindows用設定アプリを公開しており、そちらが簡単に設定ができるため、こちらの方がご利用ください。

接続されているPCのマウス設定においてはカーソルの速度は中に設定し、Windowsでは「マウスポインターの精度を高める」はチェックを外してください。