VS1808TをVE800ARを組み合わせ、Cat5eケーブルでシングルケーブルモードによる接続を行っていますが、画面が映りません。

工事前に同じ個体を使い、別の環境でテストした時には通常の2本Cat5eケーブルを使用するモードと、今回使用する予定の1本のモード共にテストを行い画面が映ることも確認しています。そのため、本体の故障というのは考えにくいと思われます。各VE800ARのEQも調整しましたが、表示しませんでした。

どうすれば解決できるかアイデアを頂けませんか?

当件はお客様からのご協力もあり、最終的に「VS1808TとVE800ARそれぞれにアース線を接続し接地する」対策を行った時に、解決が出来たという報告がございました。

別の環境では問題なく使用できるのにも関わらず、特定の場所でだけ敷設を使用した時に使用できないというケースが発生した場合は

などの項目に問題がないかをご確認ください。