News
FAQ Search icon_logout FAQ View
 
Subject : 
WinClient/JavaClientでログインできない(CN8000)
 
Description : 
format errorと表記されてログインできないのですが、どうすればよいでしょうか?
 
Solution : 
CN8000のリモートビューワ「WinClient/JavaClient」は複数のバージョンがあり、基本的に本体のファームウェアバージョンと同じものを使うように設計されております。

WinClient/JavaClientのバージョンが本体のバージョンが異なっている場合、アクセス出来ない事があり、一例としてこのようなメッセージが表示されます。

その場合は、まずは本体のリモートアクセスを行い、ファームウェアバージョンをご確認ください。
次に弊社製品のwebページにて公開している同じバージョンのWinClient/JavaClientをダウンロードして、動作するかお試しください。

http://www.aten.com/jp/ja/products/modelno/CN8000
 
Related FAQ : 
长距离模式规格
AF241 Cannot switch back
CE790's Multi to 1 and Multi to Multipoint
CS661 OS support
KM0932/KM0532 can login OSD without User name and password
 

Was this information helpful? Y   N  
Any commend for this FAQ? 
Thank you for your valueable comment!!!!
 
If you need more assistance, please click the button on the right (Ask Question) and one of our experts will help you