ATEN Global Service Site


Subject :
	Невозможно использовать мышь и клавиатуру на компьютере с Server 2008 или Windows 7

Description :
	У меня есть CS1308 с версией микропрограммы v1.5.149 и возникает проблема с мышью/ клавиатурой. Когда я использую их на двух серверах с Server Windows 2008, то клавиатура и мышь не работают. Это выглядит, как включение и отключение USB-соединения.

Solution :
	Если Вы используете Windows 7 или 2008 и возникает проблема с прерывающимся USB-подключением , то обновите микропрограмму до версии 1.6.153. Для получения подробностей посмотрите нижеследующую ссылку: http://www.aten.com/global/en/products/release-note/?action=release_note&type=firmware&eid=972 Помимо обновления микропрограмм, пожалуйста, также убедитесь, что Вы установили связанное с этим исправление для ОС. https://support.microsoft.com/en-us/help/2416007/an-usb-device-may-intermittently-disconnect-and-reconnect-when-you-use-the-usb-device-in-windows-7-or-in-windows-server-2008-r2

Related FAQ :
	VC920 해상도
	CS64US - 升級韌體
	VS0801H 지원 3D 비디오
	CN8000 Virtual media 功能在Windows Vista OS
	Connect 2 or more EA1442


Was this information helpful?		Y N
Any commend for this FAQ?

Thank you for your valueable comment!!!!

If you need more assistance, please click the button on the right (Ask Question) and one of our experts will help you