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Subject :
	WinClientがウイルスと認識された

Description :
	製品がウイルスと認識されたのですがどうすればよいでしょうか?

Solution :
	弊社では細心の注意を払い、感染されていないファイルを公開するよう努めておりますが、2013年1月頃、弊社製WinClientほか弊社製ソフトが、Trend Micro社のウイルスバスターコーポレートエディションの不正なファイルとして誤認検知されることがユーザー様から報告されました。トレンドマイクロ社へは、当該ファイルを送付し解析・対応をお願いしております。過去にも同組み合わせによる同事象の事例が発生しておりますが、弊社側では対応ができないため、お客様からトレンドマイクロ社へご報告並びに該当ファイルを送付し、ご依頼いただきますようお願い申し上げます。通常、トレンドマイクロ社よりパターンファイルが送られアップデート後に正常利用が可能となっております。なお、本事象は現在までのところコーポレートエディションのみで発生する事が確認されており、他のトレンドマイクロ社製品での発生は確認されておりません。

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