現在、ATEN OnAirアプリの1.2.111をiphoneに入れています。

しかしUC3022にBluetoothで接続しようとすると、接続ができないというメッセージが出てきます。

確認するポイントがあれば教えて頂けませんでしょうか?

Google Play/AppStoreで最新バージョンのアプリをインストールしたら、UC3022の本体ファームウェアも最新バージョンへ更新してください。

これまで利用できていて、最新バージョンへのアプリへアップグレードした場合に一時的に利用できないケースも、UC3022本体も最新バージョンへアップグレードしてください。

UC3022本体のファームウェアがv1.1.109以前であれば、USBケーブルを使ってPCと接続し、アップグレードを行ってください。

(詳細の手順は本体製品マニュアルをご参照ください)

本体のアップグレードが完了したら、アプリで接続してご利用いただけるようになります。

(2021年9月28日作成)